A KSH rendelkezésre bocsátott egy külföldről is hívható ügyfélszolgálati telefonszámot a számlálóbiztosokkal való kapcsolatfelvétel céljából. A telefonszám: + 36 1 345 67 89. A telefonszámon a szóban forgó ingatlan lakcímét kell megadni az ügyfélszolgálat számára, majd ezt követően közlik a számlálóbiztos személyét és elérhetőségeit.
A KSH állásfoglalása a külföldön élő magyar állampolgároknak a népszavazáson való részvételével kapcsolatban:
„Azoknak a magyar állampolgároknak, akik tartósan, 12 hónapot meghaladóan külföldön élnek, nem kell a népszámlálásban részt venni. Kivétel ez alól, ha van Magyarországon olyan lakóingatlanjuk, amelyben 2022. október 1-én nem lakott senki. Ebben az esetben egy Lakáskérdőívet kell kitölteni, megjelölve, hogy a lakás üres. Itt javasoljuk, hogy kérjék Magyarországon élő családtag, ismerős segítségét. Ha nincsen erre lehetőség a számlálóbiztos fogja a lakcímet szemrevételezés vagy a szomszédok információi alapján nem lakottként felvenni.”